为什么现在要在实体店买灯具，而不是淘宝、京东？

实体店卖一个，就要维护一个，力争下次成为回头客。所以实体店最注重品质、信誉；以及买家的体验感觉。如果灯具实体店卖假货，卖一个流失N个客户，他的生意之路，很快就会终结！电商可以卖一个，宰一个，算一个，所以实体店拼的不是价格，而是品质，信誉！

相信实体的力量，实体店，永远是真实的。图片的美化，永远不能和实物相比，所以大家看图买到的东西，实物很多都和图片不一样，售后更加与实体店无法相比！

有人说网购灯具便宜，是真便宜吗？

网友A说：“平常在网上看到的灯具，店主说是厂家直销，免除了实体店许多费用，所以价格相对便宜。但实际上网购灯具和实体店的灯具是不是同样的产品呢？为什么同一个产品有的网店就卖得很便宜，有的就很贵，我该不该捡便宜呢？”

网购往往要比实体店的灯具便宜，在网络上的售价大概要比实体店同等材质的产品便宜20%-30%。但是网店中的产品质量参差不齐，品牌种类繁多，甚至有一些根本没有所谓的“牌子”，只是以“厂家直销”为噱头，在网上销售，完全没有实体店面，不是网购达人的话，很容易就会陷入骗子的陷阱当中。想要真的捡到便宜，而不是受骗上当，一定要知道网店到底便宜在了那里。

一般而言，网店不用像实体店面那样支付场地租金等费用，所以降低了成本，使得销售价格下降；有的网店的确是厂家直销，网友直接在厂家处购买，厂家便不用支付中间商的提价，所以价格较低。免除租金及运费这两点，便是正规品牌厂家的网店能够销售相对便宜的产品的主要原因。

但并非所有的网店都有品牌和厂家做后盾，有一些看似便宜的网店其实是在运用不良手段欺骗买家。他们惯用的手段有两种，其一是打着品牌的旗号销售产品，利用品牌实体店的声誉，而事实上，这些网店根本没有和企业签订协议，所以所卖的产品也没有在实体店买到的品牌产品那么好；其二是模仿品牌产品，这第二类产品与第一类有所不同，它不能被称为“假货”，只能被称为“山寨货”，这类产品通常会模仿品牌产品的外观，但质量难以保证，甚至有些不法商家还会为了缩减成本而使用劣质材料模仿制作品牌产品。

看得见，摸不着，质量是否信得过？

网友B表示：“起初我想过在网上买灯具，但是考虑到买灯具主要还是环保，网上只能看到灯具的照片，环保指标无从考证。灯具实体店最起码还摆放着实物，至少我能通过视觉初步判断产品环保与否，所以我最终还是在实体店买了全套灯具。”

此网友的疑问恐怕也是许多消费者的疑问，况且灯具与服装、书籍等商品不同，后两者即便实物与照片不相符，也不影响使用，但灯具产品的材质、安全和耐用度倘若与实际信息不符就会与生活质量息息相关。尤其是一些商家盗用知名品牌的图片，却销售仿制品，使得消费者买到的货物与照片差异很大。

买灯具容易，退换却很难？

网友C是个网购达人，她家的床品、厨具甚至连墙贴都是网购的，但是提到在网上买灯具，她则坚决表示：“当然不会！在家居卖场买的灯具一般会有1-2年的保修期，但网购能做出这种保修承诺的少之又少。虽然如今的网店大多参与了消费者保障服务，承诺7天无条件退换货，可对灯具而言，这样的承诺显然是不够的。”

如果说网购有利有弊，那么在选购大件灯具时的弊端则在这一点上表现的最为明显。

运输问题很闹心？

网友D因为平时工作繁忙所以在网上订购了一套卧室灯和书房灯，没想到灯具到货后物流公司不仅不帮忙送到楼上，还以要送别的货物为由拒绝了当场验货的要求。并且，由于卧室灯和书房灯是分开包装，快递走后她才发现有一个卧室灯变形了。他气愤地表示：“我以后再也不会选择网购了！”

送货是网购买家不得不考虑的问题。在实体店买灯具，销售企业基本上都会为消费者免费送货上门，并提供安装服务。然而，在网上买灯具，送货可就不那么简单了——有的网店甚至有着这样的送货规定：本市用户可以送货上门，外埠买家需到物流点自提，运费采取到付的模式。

此外，由于网上购买灯具通常要经手第三方的物流公司，灯具的特性又决定了其容易损坏，所以产生纠纷是十分常见的。

看完了这些，你还敢网购灯具吗？对于灯具这种电器大件物品，我们还是亲眼看了，亲手摸了，亲自试了才放心吧？你说呢？