准备装修的开始阶段，我都是跟着朋友们定东西。我的一个朋友向我展示了她买的门，我一看，挺好看的，而且有开窗，正是我需要的，于是记下了品牌和型号。而且小区的好几扇门上都贴着他家的logo标，这说明用户还是不少，质量应该也过硬吧！再说，之前的装修经验告诉我防盗门几乎是装修过程中最省心的了。旧门一拆，新门一装，欧了。But……No！No！No！
在确定好目标的情况下我很快就下了单。听说防盗门是要拆除后安装的，于是预约测量。之后我接到电话，说门做好了，可以上门安装，但是当时因为各种原因无法安装。后来约着安装，我过去的时候门已经安装好了，上面贴着白膜，说是保护。之前看过群里有发现划痕，有凹凸等等情况的例子，所以我觉得还是应该检查一下才放心。于是我把白膜撕下来，这一看不打紧，门上大大小小多处划伤，据对门的邻居老哥说这门送过来的时候外面就没有塑料膜什么的。我心中一凛！以前的门来的时候都是贴着塑料膜的啊？我就有点上火，立刻打电话，先是售后，然后再找安装师傅，后来想想是在装修平台订的，又直接找到了他们的平台张经理，三方统一口径是上门来给我做美容。晚上，我们再次来到工地，打开门，就着手电，我无意中把门框上的塑料膜往上一撩，惊讶地发现门框上有很严重的磕碰，我家当时处于停工状态，短短一个下午，不可能是我们自己造成的。于是沿着门框仔仔细细往上看，这一看不打紧，就在磕碰的上方，还有一处较大面积的磕碰，并且补过漆，四周一检查，发现还不止这两处磕碰，有些地方也有明显的补漆的痕迹。门把手还晃晃悠悠的，里外都晃。
到家后，我立刻加了张经理的微信，张经理问我明天上门美容行不行。我说小张你别忙，先看看这两张图。张经理看到我给他发的图，主动问我装修进程，说给我重做，还说要去给车间狠狠上一课！这说明从张经理的角度，他是真心为客户、为这个品牌考虑的。
第二天瓦工进场了，我家瓦工师傅手快的，每天我就看着小家变样，这个着急，因为门下面还要填水泥，安装的时候，户外的踢脚被打掉了两块，还想请瓦工师傅补一下，这门怎么着也得赶在瓦工师傅离场前进来。于是我隔几天就催问一下，看看我家防盗门的进度如何。
三催四请，终于新防盗门如约而至，我赶到的时候，两位小哥已经等着了。这次的门是有纸盒子完好包装，小哥等我到了，才拆开，让我检查一下门的完好程度。很明显，这次门的外观比上次强多了，没有明显的划痕，户外那一面的贴着一层塑料保护膜，没贴膜的那一面，从侧面看，平整度，光亮度让人感觉这就是新门！
小哥开始拆门，电光四射，异味刺鼻！旧门扛走了，新门被小哥扛过来，两位小哥年纪不大，手法倒还熟练，互帮互助，我还以为是亲兄弟。两人忙活了一个多小时，最后打上泡沫胶。安装完毕，我拿出六哥的注意事项，交给小哥，让他帮我检查一下，检查到第五项，小哥使劲推门扇，问我晃不？我说晃！小哥说他可以让他不晃，但是我开锁可就不好开了，这样其实就可以了。最后发现门锁还是晃动，小哥帮我换了一套门把手，果然好很多，为啥啊？那个门把手有问题？
小哥临走的时候提醒我，我的门下角可能是被运东西的小车碰过，嘱咐我这次换了以后一定要注意保护，再磕坏不换了。我说我的问题我肯定不能找你们，但是如果是你们厂家的问题，我可还找啊！
这次，我要特别感谢张经理。我还是那句话，出了问题不可怕，在装修过程中难免会出现这样那样的意外。关键在于商家和业主之间能否有效的沟通，商家是否有诚心解决问题。
不过从这件事情上，我发现这个品牌防盗门的车间生产管理还是有一些问题，包括安装的小哥看了我第一次装的门之后，都觉得工厂车间实在不像话。我以前跟哪个商家说过来着：细节决定成败，服务决定高度。小张说他的能力有限，但是我觉得为了这个品牌，小张，你还是要用你有限的能力，提升你家产品的细节，确保每个环节环环相扣，这样在竞争中才能占有一席之地！
新换的防盗门总体比第一个强多了，但是在某些细节上还是体现了生产安装过程中的不严谨。比如好几个螺丝都是松的，还有一个可能在生产或运输途中掉了，后来我自己去五金店买了一个。
哦，对了，此款门无猫眼，无门铃，张经理为了安慰我受伤的心灵，还送了一个无线门铃！多谢！
附录：这次装门前专门从记录里翻出来的六哥之防盗门安装注意事项：
防盗门安装主要注意以下几个方面的问题：
1、门框及门扇的垂直度平整如何，他们应该会带水平垂直靠尺或者红外线水平垂直仪进行校正；（是的，安装师傅带着垂线仪）
2、门框与墙体的固定要牢固，可以采取摇晃一下门框是否松动
3、门扇的门锁固定牢固，合页五金不能缺少，可以观察合页上的螺丝孔来查看 （第二扇门螺丝少了一个，补了）
4、门扇的开关无异响，在无风的情况下，可以随意的停在开启的弧线的任何一个点上。
5、防盗门的闭合是否严密，可以将门扇关闭之后，用手不停按动门扇，如果门扇有震动的情况，说明防盗门闭合不严。
6、防盗门无掉漆、磕碰及划痕损伤。
最后我补充一点：门锁的安装是否牢固，上次我家门锁晃动，里外都晃。
